27-09-2019
Là nhà đầu tư, chủ website, bạn cần biết về các chỉ số quan trọng có giá trị để đo lường hiệu suất bán hàng của bạn.
Riêng về “chuyển đổi” có rất nhiều dạng căn cứ theo chiến lược và mục tiêu của chiến dịch.
Trong bài này, do chỉ đang nói về Sales Conversion Rate chúng ta chỉ tập trung vào tỉ lệ đặt đơn hàng.
Tóm lại, Sales Conversion Rate là một chỉ số để đo lường hiệu quả của đội bán hàng trong việc chuyển đổi một đầu mối (lead) thành khách hàng mới.
Tính Sales Conversion Rate như thế nào
(Số đơn hàng / Số lead chất lượng) x 100
Ví dụ, có 100 lead chất lượng về từ nguồn marketing và có 5 người mua hàng, Sales Conversion Rate là là 5% .
Tối ưu Sales Conversion Rate nghĩa là cần tăng lượng đơn hàng chốt được trên số đầu mối.
Đón đọc bài tiếp theo: Làm thế nào để tăng Sales Conversion Rate?